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이용약관 및 개인정보 처리방침 | Mailvy

Mailvy의 이용약관과 개인정보 처리방침. 크리에이터 전용 이메일, 답장 프록시, 결제 기능 운영 기준을 안내합니다.

최종 업데이트: 2026년 3월 14일

이용약관

이 약관은 Mailvy의 크리에이터 전용 이메일 보호, AI 분류, 답장 프록시, 결제 기능 이용에 적용됩니다.

1. 서비스 범위

Mailvy는 크리에이터를 위한 이메일 라우팅, AI 기반 메일 분류, 답장 프록시, 유료 구독 기능을 제공합니다.

2. 계정과 접근

이용자는 유효한 계정을 사용해야 하며, 접근 제어, 결제 로직, 답장 프록시 보호를 우회하거나 방해해서는 안 됩니다.

3. 결제, 취소, 환불

유료 플랜 결제는 Lemon Squeezy를 통해 처리됩니다. 구독 취소는 보통 현재 결제 기간 종료 시점까지 유지되며, 승인된 환불은 즉시 플랜 하향으로 이어질 수 있습니다.

4. 허용되지 않는 사용

Mailvy를 불법 콘텐츠, 스팸, 괴롭힘, 사칭, 악성 코드 배포, 타인의 숨겨진 주소 노출 시도에 사용해서는 안 됩니다.

5. 서비스 변경과 책임 제한

Mailvy는 서비스 일부를 변경, 중단, 개선할 수 있습니다. 서비스는 관련 법이 허용하는 범위에서 현재 상태 기준으로 제공되며, 책임은 법이 허용하는 범위 내에서 제한됩니다.

6. 문의

약관 관련 문의는 Mailvy가 제공하는 문의 채널을 통해 접수할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

이 문서는 Mailvy가 어떤 정보를 수집하고 왜 처리하는지, 그리고 이용자가 열람, 정정, 삭제를 어떻게 요청할 수 있는지 설명합니다.

1. 수집하는 정보

Mailvy는 이메일 주소, 프로필 정보, 결제 식별자, 구독 상태, 메일 라우팅과 분류에 필요한 메일 메타데이터를 수집할 수 있습니다.

2. 처리 목적

수집한 정보는 로그인 제공, 실제 이메일 보호, 수신 메일 분류, 결제 운영, 남용 방지, 고객 문의 대응을 위해 처리됩니다.

3. 보관 기간

정보는 서비스 운영, 법적 의무 이행, 분쟁 대응, 정책 집행에 필요한 기간 동안만 보관합니다.

4. 제3자 처리위탁

Mailvy는 서비스 운영에 필요한 범위에서 인증, 결제, 인프라, 이메일 발송, AI 처리 제공업체를 사용할 수 있습니다.

5. 이용자 권리

이용자는 열람, 정정, 삭제, 계정 종료를 요청할 수 있으며, 결제 기록과 부정 사용 방지를 위한 일부 정보는 법적 또는 운영상 제한이 있을 수 있습니다.

6. 보안

Mailvy는 계정 정보, 결제 기록, 보호된 이메일 라우팅 정보를 지키기 위해 합리적인 관리적·기술적 보호조치를 적용합니다.

문의

결제, 환불, 계정 접근, 개인정보, 악용 신고 관련 문의는 support@mailvy.cc로 보내주세요.

support@mailvy.cc