1. サービス範囲
Mailvyは、クリエイター向けのメールルーティング、AIによる分類、返信プロキシ、有料サブスクリプション機能を提供します。
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利用規約とプライバシーポリシー | Mailvy
Mailvyの利用規約とプライバシーポリシー。クリエイター向けメール、返信プロキシ、課金機能の運用方針を案内します。
最終更新日: 2026年3月14日
利用規約
本規約は、Mailvyのクリエイター向けメール保護、AI分類、返信プロキシ、課金機能の利用に適用されます。
2. アカウントとアクセス
利用者は有効なアカウントを使用し、アクセス制御、課金ロジック、返信プロキシ保護を回避または妨害してはなりません。
3. 課金、解約、返金
有料プランの決済はLemon Squeezyを通じて処理されます。解約後も通常は現在の請求期間終了までは有効であり、承認された返金は即時ダウングレードにつながる場合があります。
4. 禁止行為
Mailvyを違法コンテンツ、スパム、嫌がらせ、なりすまし、マルウェア配布、他ユーザーの隠されたアドレスの暴露目的に使用してはなりません。
5. サービス変更と責任制限
Mailvyはサービスの一部を変更、中断、改善することがあります。サービスは法令で認められる最大限の範囲で現状有姿で提供され、責任は法令の範囲内で制限されます。
6. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、Mailvyが案内するサポート窓口から送信できます。
プライバシーポリシー
この文書は、Mailvyがどの情報を収集し、なぜ処理するのか、また利用者が閲覧、訂正、削除をどのように請求できるかを説明します。
1. 収集する情報
Mailvyは、メールアドレス、プロフィール情報、決済識別子、購読状態、メール転送と分類に必要なメールメタデータを収集する場合があります。
2. 利用目的
収集した情報は、ログイン提供、実メールアドレス保護、受信メール分類、課金運用、不正利用防止、サポート対応のために利用されます。
3. 保管期間
情報は、サービス運営、法的義務の履行、紛争対応、ポリシー執行に必要な期間のみ保持します。
4. 外部処理者
Mailvyはサービス運営に必要な範囲で、認証、決済、インフラ、メール配信、AI処理の提供事業者を利用する場合があります。
5. 利用者の権利
利用者は閲覧、訂正、削除、アカウント終了を請求できますが、決済記録や不正利用防止に必要な情報には法的または運用上の制限がかかることがあります。
6. セキュリティ
Mailvyは、アカウント情報、決済記録、保護されたメールルーティング情報を守るため、合理的な管理的・技術的対策を講じます。